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有一说一:郑州鼎盛回访客户行动之真情流露(一)

2012-07-10 18:08点击:

  郑州鼎盛是以设备品质征服业界,以企业实力铸造辉煌。为了赢得客户,赢得市场,郑州鼎盛公司从高层管理团队到一线生产线工人,始终坚持不断提高公司设备技术水平与服务水平。如今郑州鼎盛已成为行业标杆,设备出口海外,如大型反击式碎石机成为世界产能第二的破碎设备;其移动式碎石机站一次一次的出口俄罗斯等国家;其生产了世界上台孰料细碎机……为了能够及时得到市场反馈,跟踪公司设备的后期使用情况,进行后期改良,郑州鼎盛公司近期进行了大规模的客户回访行动。让我们来听听他们的客户是如何说的。

  一、宁夏某采石场的章总亲自打电话到郑州鼎盛公司总部,说“我们将与你们一次性订购我们采石场2012年全年所需的新型复合轧臼壁22.5吨……”原来事情是这样的,宁夏因鹅卵石物料较硬,该采石场使用其他厂家的轧臼壁都不如郑州鼎盛生产的新型复合轧臼壁效果好,所以就一定要与郑州鼎盛公司合作进购轧臼壁。

  二、甘肃某建材公司砂石项目负责人在投入生产的日产5000吨砂石生产线现场说道:我们这次砂石生产线要求产量较大,在购买设备之前也对多家厂商进行了比较,更后选择了郑州鼎盛。生产线承建下来,郑州鼎盛公司有两个方面特别让我满意:一、他们公司的前期服务水平很好,很完善、技术方案做得很到位。二、设备的耐磨件质量很好,使用周期较长;三、售后服务人员不仅在机器出现故障时能时间到达现场及时解决,在平时也会来现场给予指导,并且为操作工人培训常见故障排除方法和保养技巧。

  三、一位姓张的客户在郑州鼎盛公司生产基地考察时,看到工人在给碎石机安装锤头,说道:“以前我们用的锤式碎石机锤头都是从买碎石机设备的厂家那里订购的,总是不耐磨,但也找不到能加工的配套锤头的厂家,就一直拖着,后来去那个厂家参观时才发现,原来他们根本就不生产锤头,都是从其他公司采购的,赚我们的差价,现在看了你们的锤头生产现场,让我觉得买你们的锤头很放心。”

  四、在贵州遵义新建的碎石厂里,周老板正在与郑州鼎盛公司的销售经理进行设备技术沟通。通过进一步交流,得知,该碎石厂的原料是石灰石,计划生产石灰石料供应给周边上的水泥厂和混凝土搅拌站,所以就对出粉量要求较高,周先生说道:我也是经过我的一个使用郑州鼎盛锤式碎石机的朋友介绍,看到他使用的锤式碎石机破碎石灰石出粉量可以达到50%,才来郑州鼎盛咨询的。

                                                                                                                                   未完待续,欢迎关注郑州鼎盛爱心回访客户行动!